תנאי שימוש

 

 

 תנאי שימוש אתר – WOOFSY PETS

ברוכים הבאים לאתר WOOFSY PETS (להלן: “האתר”).
האתר מופעל ומנוהל על ידי WOOFSY PETS, עוסק מספר 214206567 (להלן: “העסק” או “החברה”).

השימוש באתר, לרבות גלישה בו ו/או רכישת מוצרים באמצעותו, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.
כל גולש, משתמש או רוכש באתר מצהיר כי קרא את הוראות התקנון, הבין אותן, והוא מסכים להן במלואן.

1. פרטי העסק

שם העסק: WOOFSY PETS
מספר עוסק: 214206567
מען לפניות: אילת, ישראל
אימייל: woofsypets@gmail.com
טלפון: 053-4868085

2. כללי

2.1. תקנון זה מסדיר את היחסים בין העסק לבין כל משתמש באתר.
2.2. השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד ובהתאם להוראות תקנון זה.
2.3. העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המתפרסם באתר במועד השימוש.
2.4. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצורכי פרשנות.

3. כשירות לבצע רכישה

3.1. רכישה באתר מותרת לכל אדם הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
3.2. משתמש המבצע רכישה מצהיר כי הפרטים שמסר נכונים, מלאים ומדויקים.
3.3. מסירת פרטים שגויים או לא מלאים עלולה למנוע את השלמת ההזמנה, והעסק לא יישא באחריות לכל נזק או עיכוב שייגרמו עקב כך.

4. המוצרים באתר

4.1. האתר מציע למכירה מוצרים כפי שיופיעו מעת לעת בדפי האתר.
4.2. העסק רשאי לעדכן, לשנות, להוסיף או להסיר מוצרים, מחירים, מבצעים ותנאי רכישה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
4.3. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר בפועל, לרבות בצבע, בגודל, באריזה או בפרטי עיצוב, והכול בכפוף לדין.
4.4. תיאורי המוצרים, תכונותיהם, יתרונותיהם ומאפייניהם מופיעים לפי המידע הקיים אצל העסק, והעסק יעשה מאמץ סביר שהמידע יהיה נכון ומעודכן.

5. מחירים ותשלום

5.1. המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים, אלא אם צוין אחרת.
5.2. העסק רשאי לעדכן מחירים מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא המחיר שהופיע באתר במועד השלמת ההזמנה.
5.3. התשלום באתר מתבצע באמצעות PayPlus ו/או בכל אמצעי תשלום אחר שיופיע באתר מעת לעת.
5.4. ביצוע ההזמנה כפוף לאישור חברת האשראי ו/או ספק הסליקה הרלוונטי.
5.5. העסק רשאי שלא לאשר הזמנה, בין היתר במקרה של מסירת פרטים שגויים, חשש לשימוש בלתי תקין, תקלה טכנית, או כל מניעה אחרת לפי שיקול דעת סביר.

6. ביצוע הזמנה

6.1. השלמת הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישת מוצר.
6.2. ההזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום ואישור קליטת ההזמנה במערכות העסק.
6.3. עצם קבלת הודעה אוטומטית על קליטת פרטי הזמנה אינה מהווה בהכרח אישור סופי לביצוע העסקה.
6.4. במקרה שבו מוצר שהוזמן אינו זמין במלאי, העסק יהיה רשאי לבטל את ההזמנה, להציע מוצר חלופי, או להשיב ללקוח את כספו, לפי העניין.

7. אספקה ומשלוחים

7.1. העסק מבצע משלוחים בתחומי מדינת ישראל בלבד, אלא אם צוין אחרת באתר.
7.2. זמני האספקה המוצגים באתר הם משוערים בלבד, ויכולים להשתנות עקב עומסים, עיכובים לוגיסטיים, חגים, אירועים ביטחוניים, כוח עליון, או נסיבות שאינן בשליטת העסק.
7.3. העסק לא יישא באחריות לעיכוב באספקה הנובע ממסירת פרטים שגויים על ידי הלקוח, אי זמינות הלקוח, או נסיבות חיצוניות שאינן בשליטתו.
7.4. האחריות לוודא כי פרטי המשלוח שנמסרו בעת ההזמנה נכונים ומדויקים חלה על הלקוח בלבד.

8. ביטול עסקה, החזרות והחלפות

8.1. ביטול עסקה, החזרת מוצרים והחלפות ייעשו בהתאם להוראות הדין החל ובהתאם למדיניות הביטולים וההחזרות של האתר, כפי שתפורסם בנפרד באתר.
8.2. לצורך ביטול עסקה או פנייה בנושא החזרה, יש ליצור קשר מראש עם שירות הלקוחות של העסק.
8.3. לא יינתן החזר כספי או זיכוי בניגוד להוראות הדין.
8.4. מקום שבו הדין מאפשר גביית דמי ביטול, הם ייגבו בהתאם להוראות הדין.
8.5. פרטי ההחזרה, ככל שיידרשו, יימסרו ללקוח בהתאם לנסיבות המקרה ולאחר יצירת קשר עם שירות הלקוחות.

9. אחריות ושימוש במוצרים

9.1. המוצרים באתר מיועדים לשימוש בהתאם להוראות השימוש הרלוונטיות, ככל שישנן.
9.2. המשתמש אחראי לעשות שימוש סביר, זהיר והולם במוצרים הנרכשים מהאתר.
9.3. העסק לא יישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה משימוש בלתי תקין, רשלני, לא סביר או בניגוד להוראות השימוש במוצר.
9.4. ככל שמופיע באתר מידע, תוכן, המלצה או הסבר ביחס למוצר מסוים, אין לראות בכך ייעוץ מקצועי, רפואי, וטרינרי או אחר, אלא אם צוין במפורש אחרת.

10. קניין רוחני

10.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב האתר, טקסטים, תמונות, סרטונים, גרפיקה, סימנים מסחריים, לוגואים, אייקונים, קבצים, תוכן שיווקי וכל חומר אחר המופיע באתר, שייכות לעסק ו/או לצדדים שלישיים שהתירו לעסק להשתמש בהם.
10.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להציג, לבצע, לעבד, לשנות או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתוכן האתר, כולו או חלקו, ללא אישור מראש ובכתב מהעסק.

11. שימוש אסור באתר

11.1. אין לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש בלתי חוקי, פוגעני, מטעה או מפר זכויות.
11.2. אין להחדיר לאתר קוד זדוני, וירוסים, תוכנות מזיקות או לבצע כל פעולה העלולה לשבש את פעילות האתר.
11.3. אין להשתמש בפרטי האתר, בתכניו או בפרטי משתמשים אחרים לצורך פעילות מסחרית, שיווקית או כל שימוש בלתי מורשה אחר.

12. זמינות האתר

12.1. העסק עושה מאמץ סביר לשמור על פעילות תקינה ורציפה של האתר.
12.2. עם זאת, אין התחייבות לכך שהאתר יפעל ללא הפרעות, תקלות, שגיאות, נפילות מערכת או הפסקות זמניות.
12.3. העסק רשאי להשבית את האתר, כולו או חלקו, לצורכי תחזוקה, שדרוגים, תיקונים או מכל סיבה אחרת, לפי שיקול דעתו.

13. הגבלת אחריות

13.1. השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.
13.2. ככל שהדבר מותר לפי דין, העסק לא יישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או incidental שייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי בקשר עם השימוש באתר, אי יכולת להשתמש באתר, עיכוב באספקה, תקלה טכנית, טעות בתוכן, או שימוש במוצרים שלא בהתאם להוראות.
13.3. בכל מקרה, לא תוטל על העסק אחריות מעבר לסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח עבור המוצר נשוא המחלוקת, והכול בכפוף להוראות הדין.

14. פרטיות

14.1. השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר, כפי שתפורסם בנפרד.
14.2. העסק אוסף ומשתמש במידע אישי בהתאם למדיניות הפרטיות ובהתאם להוראות הדין.

15. דיוור שיווקי

15.1. העסק עשוי לשלוח למשתמשים דיוור שיווקי באמצעות דוא"ל, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין.
15.2. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה או באמצעות פנייה לעסק.

16. סמכות שיפוט ודין חל

16.1. על השימוש באתר ועל כל מחלוקת בקשר אליו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
16.2. סמכות השיפוט המקומית הבלעדית בכל עניין הנוגע לאתר, לשימוש בו או לרכישות שבוצעו באמצעותו, תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בהתאם לדין.

17. יצירת קשר

לכל שאלה, הבהרה או פנייה בנוגע לאתר, להזמנות או לתקנון זה, ניתן לפנות אלינו בפרטים הבאים:

WOOFSY PETS
אימייל: woofsypets@gmail.com
טלפון: 053-4868085
מען לפניות: אילת, ישראל